カラオケ会社の人ではなく、単なる一利用客ですが、絶対音感を持っていますのでお答えさせていただきます。
どの機種も、♯１つで半音上がり、♭１つで半音下がります。もちろん全メーカーのありとあらゆる機種を試したわけではありませんが、今まで使ったことがある機種はすべてそうでしたし、仮に一部の機種だけもっと細かく微調整し
ているとしたら、たとえば「『Lemon』は４つ下げないとだめです」というお客さんは、ふだんは「♭４」を押すけれども、そのメーカーの製品を使うときは「♭８」でないと合わない、というようなことになってしまうので、全機種とも同じだろうと思います。
なお、細かいことですが、質問の文章の中にあった「＃」「ｂ」は、正しくは「♯」「♭」ですね。シャープ記号は縦線が直立、ナンバー記号は横線が水平です。シャープをナンバーで代用したり、フラットを小文字のｂで表すような書き方は、欧米の言語などで全角文字（2バイト文字）を使わない場合には、よく代用表示として使われますが、漢字や平仮名などの全角文字が使えている環境では、区別して使う方が一応正当かと思います。
★ありがとうございます。
シャープ、フラットの記号は、修正いたしました。
